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Nuestro propósito

Ofrecemos nuestra experiencia de más de 30 años en el estudio y la comprensión del mercado venezolano y latinoamericano, impulsando el éxito de nuestros clientes y prospectos mediante la identificación de oportunidades de negocio que le aporten ventajas competitivas.

A través de un equipo de profesionales de alto desempeño, apoyamos a nuestros clientes como aliados, respondiendo oportunamente a sus necesidades de información e interpretación de los mismos.

La diferencia
Nuestra fortaleza es el conocimiento y entendimiento del mercado latinoamericano. Estamos conscientes de las características particulares y las diferencias de cada país de la región; por eso empleamos las técnicas de investigación, la terminología y los profesionales que mejor se adaptan a cada realidad.

Capacidades
Recursos disponibles
  • Cobertura nacional (Urbano–Rural)
  • Capacidad de coordinación de proyectos multi-país
  • Sistema de entrevistas telefónicas asistidas por computadoras (CATI) 100% auditables
  • Entrevistas on-line
  • Mapinfo para georeferenciación
  • Personal capacitado para los distintos perfiles
  • Bases de datos de diferentes perfiles actualizadas permanentemente
  • Acceso a asesores especializados en tópicos específicos
Control de calidad de procesos
  • Control de trabajo de campo
  • Supervisión de 30% de las entrevistas en campo o telefónicamente
  • 100% de edición en oficina para verificación de inconsistencias o información faltante
  • Chequeo final de consistencia en el procesamiento con 20% de re-validación
  • Codificación de entrevistadores para monitoreo de desempeño y correcciones necesarias en campo
  • Grabaciones de las entrevistas en imagen y audio
Entrenamiento y briefing de entrevistadores
  • Entrenamiento y briefing de supervisores en oficina
  • Supervisores locales en cada ciudad
  • Envío a oficina de 3 primeras entrevistas realizadas por cada entrevistador para verificación del trabajo
Traducción de cuestionarios
  • Traducción de cuestionarios en lenguaje local y traducción de nuevo al inglés por diferentes traductores
  • Edición de reportes traducidos del español al inglés por altos ejecutivos de la compañía, asegurando correcta terminología y contexto

Membrecías y aliados
Miembros de la European Society for Opinion and Marketing Research (ESOMAR)

Nuestra práctica profesional se rige por el código ICC/ESOMAR para la investigación social y de mercados, el cual nos compromete con los más altos estándares de ética y profesionalismo, enalteciendo la confidencialidad de resultados y la protección del entrevistado.
Miembros fundadores de la Asociación Venezolana de Agencias de Investigación (AVAI)
Somos miembros fundadores de la Asociación Venezolana de Agencias de Investigación (AVAI), mediante la cual mantenemos vínculos profesionales con empresas de primera línea en los principales mercados de la región, proporcionándonos una perspectiva global del negocio.



Alianzas regionales
  • Aprovechar sinergias de experiencias en beneficio del cliente
  • Tener una visión puntual y global de los mercados
  • Aplicación de estándares internacionales
  • Metodologías adecuadas a cada mercado de estudio
  • Acceso a perfiles de características retadoras 
mercado latinoaméricano